Информационная онлайн-услуга

Онлайн-информирование

Объясню содержание имеющихся документов и медицинские термины понятным языком, помогу организовать материалы и подготовить вопросы для очного врача. Без постановки диагноза, назначения обследований и лечения.

При острых или быстро усиливающихся симптомах необходимо обращаться за срочной очной помощью по месту нахождения.

Информационный разбор — три повода обратиться

Выберите свою ситуацию

Выбор помогает обозначить тему. Пакет выбирается отдельно в форме; медицинское решение в онлайн-услугу не входит.

Беременность не наступает

Объясню термины в имеющихся заключениях и общую информацию о подходах в подобных ситуациях. Подготовим вопросы для очного врача без оценки достаточности обследований и назначения следующего шага.

Выбрать эту ситуацию

Готовлюсь к беременности

Объясню общую информацию о подготовке к беременности и содержание имеющихся документов. Помогу сформулировать вопросы для очного врача, без индивидуальной оценки рисков и плана обследований.

Выбрать эту ситуацию

Нужна процедура или операция

Объясню содержание документов, термины и общие подходы, помогу составить вопросы для очного врача. Не определяю онлайн показания к вмешательству и не меняю предложенную тактику.

Выбрать эту ситуацию

Состав и границы

Два пакета онлайн-информирования

Мини-разбор — 1 000 ₽

Один конкретный вопрос и развёрнутый информационный ответ с объяснениями. Относящиеся к вопросу материалы можно предоставить при необходимости; они не обязательны. Ответ может сопровождаться дополнительными поясняющими материалами.

Формат, срок ответа и допустимый объём материалов согласовываются до оплаты. Обязательная видеовстреча, PDF и блок уточнений полного пакета не входят.

Выбрать пакет в форме

Полный разбор — 4 000 ₽

Что входит

Предварительно: до встречи

  • Изучение согласованного объёма документов.
  • Объяснение содержания имеющихся документов и используемых терминов.
  • Согласование платформы видеосвязи.

Встреча и результат — PDF

  • Видеовстреча около 60 минут.
  • Объяснение медицинской информации без постановки диагноза и назначения лечения.
  • PDF-резюме с объяснениями и вопросами для очного врача.

После встречи

После получения PDF-резюме можно прислать одним сообщением уточняющие вопросы по уже состоявшемуся разбору в течение 24 часов. Ответ предоставляется в течение следующих 24 часов. Новые симптомы, документы и новая ситуация требуют отдельной услуги.

Важно

Онлайн-информирование не заменяет очный приём, осмотр, УЗИ или экстренную медицинскую помощь. В PDF-резюме может быть обозначено, какие вопросы требуют очной оценки по месту жительства или в Тюмени.

Окончательные показания, возможность и объём вмешательства определяются после необходимого обследования и очной оценки.

Порядок работы

Как всё проходит

  1. Вы оставляете заявкуВыберите пакет, тему, укажите имя, телефон и удобный мессенджер — Telegram или MAX.
  2. Я лично связываюсь с вамиСогласуем тему, объём и выбранный пакет. Для полного пакета предложу время встречи; автоматического календаря на сайте нет.
  3. Согласовываем время и оплатуДо оплаты согласуем формат и срок результата, а для полного пакета — время встречи. Затем я направлю предложение, ссылку на оферту и реквизиты для полной оплаты согласованного пакета: 1 000 ₽ или 4 000 ₽. После оплаты направлю чек НПД; реквизиты карты на сайте не публикуются.
  4. Вы передаёте документыЕсли материалы нужны и обеспечено надлежащее основание обработки, я пришлю инструкцию по согласованному каналу. В полном пакете документы передаются не позднее чем за 1 час до встречи; в мини материалы не обязательны.
  5. Проводим разборПолный пакет включает видеовстречу около 60 минут; при сбое резервный способ согласовывается. Мини-пакет включает развёрнутый ответ в согласованном формате, без обязательной встречи.
  6. Вы получаете результатВ полном пакете PDF направляется не позднее чем через 2 часа после встречи и доступен один блок уточнений. В мини — развёрнутый ответ в срок, согласованный до оплаты.

Как передать материалы

Материалы мини-пакета возможны, но не обязательны. В полном пакете согласованные документы передаются не позднее чем за 1 час до встречи; более поздние материалы можно разобрать на встрече без гарантии предварительного изучения.

Передача сведений о здоровье допускается только после обеспечения надлежащего основания обработки и согласования безопасного канала. Обычная галочка в форме этого не подтверждает. Файлы на сайт не загружаются.

Оплата, перенос и возврат

Полная предоплата — 1 000 ₽ за согласованный мини-пакет или 4 000 ₽ за полный пакет. До начала оказания мини-разбора возвращается вся его цена. В полном пакете до начала видеовстречи возвращается вся цена, даже если документы уже изучены.

Только для полного пакета: ожидание подключения — 10 минут, затем предлагается перенос; неявка не отменяет право на полный возврат. При подключении в пределах 10 минут встреча заканчивается в первоначально назначенное время. После начала действуют правила отказа и возврата договора-оферты, без автоматических штрафов.

Перед отправкой документов

Можно скрыть ФИО, адрес, телефон, номера полиса и СНИЛС, QR-коды и штрихкоды. Не закрывайте даты исследований, возраст или дату рождения, если они важны для оценки, результаты, единицы измерения, референсные значения и текст заключений.

Запись

Оставьте заявку

Медицинские документы не прикрепляются к заявке. Я лично напишу вам в Telegram или MAX, чтобы согласовать пакет, тему, формат и срок результата до оплаты.

Онлайн-формат не подходит для экстренных и быстро усиливающихся симптомов.

Удобный мессенджер

Медицинские сведения, диагнозы и документы в этой форме не запрашиваются.

Я свяжусь с вами в течение 24 часов, включая выходные. В рабочее время — пн–пт, 09:00–18:00 по Тюмени — обычно удаётся ответить в течение часа.